Mediace je mimosoudní řešení sporů za pomoci třetí nezávislé osoby - mediátora.
Jedná se o ekonomicky i časově výhodnější řešení sporů, než jiná řešení (soudní, rozhodčí apod.).
Mediace je vhodná pro tyto případy:
- pokud jste schopni věc opravdu řešit a ne jen bouchnout dveřmi - mediace je založena na principu dobrovolnosti,
- pokud chcete s protistranou i nadále komunikovat - spolupracovat, např. ve věcech obchodních, pracovních, občanskoprávních,
- pokud nechcete, aby o Vás rozhodovali jiní, ale aby výsledkem byla dohoda, s níž budou spokojeny obě strany a která bude zaměřena především do budoucna,
- pokud Vám není příjemná myšlenka, že by řešení Vašeho sporu bylo sledováno přímo v jednací síni tiskem nebo třídou gymnazistů - mediace je založena na principu důvěrnosti a mlčenlivosti,
- pokud věříte svému mediátorovi - jeho úloha nespočívá ve vyřešení sporu, ale je prostředníkem stran v jejich komunikaci a řídí celý proces mediace,
- pokud si nechcete při každém svém sebekratším projevu stoupat, není Vám příjemné prostředí soudních budov a formalita soudních jednání - dalším z principů mediace je neformálnost. Jste v příjemném prostředí a nic formálního Vás nesvazuje ve Vašem projevu. V mediaci je (na rozdíl od řešení sporů např. u soudu) místo i na projevení pocitů.
Pokud tomu tak je, pak bych Vám ráda nabídla své služby.
Rozdíl mezi "mediátorem" a "zapsaným mediátorem" je nejen ve státem garantované úrovni zkoušek, ale i v tom, že po dobu, kdy probíhá mediace vedená "zapsaným mediátorem", se staví promlčecí a prekluzivní lhůta.